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Lezione gratuita dal corso: Corso di gestione obiezioni (per chi vende al telefono)

Lezioni dal corso: Corso di gestione obiezioni (per chi vende al telefono)

1 Presentazione 04:50
Gratis Benvenuto
04:50
2 Le obiezioni sono un test 15:53
Obiezioni illogiche ed obiezioni logiche 02:26
Le obiezioni logiche 04:02
Scoprire le convinzioni del cliente 04:04
3 Lo stress 20:08
Perchè si stressa l'operatore 05:37
Il cervello limbico e l'amigdala 06:38
Lo stress blocca la creatività 05:35
Preparati 02:18
4 La tecnica delle contro-obiezioni 25:50
Cosa sono le contro-obiezioni 04:53
L'esercizio 10:29
Situazione win-win 04:55
Struttura delle contro-obiezioni 05:33
5 Capire le obiezioni 23:30
Le emozioni delle obiezioni 08:34
Le emozioni dietro le obiezioni 04:42
Gratis Paura del rischio
02:56
Opposizione al rischio 03:03
Tecniche sul rischio e il cambiamento 04:15
6 L'obiezione del prezzo 15:36
Il concetto di valore 03:20
Errore del prezzo basso 04:06
Quando non parlare del prezzo 05:08