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Lezione gratuita dal corso: Tecniche di vendita telefonica: come conquistare la fiducia dei clienti ed aumentare la qualità e la quantità del venduto in modo naturale

Lezioni dal corso: Tecniche di vendita telefonica: come conquistare la fiducia dei clienti ed aumentare la qualità e la quantità del venduto in modo naturale

1 Presentazione 02:21
Gratis Benvenuto
02:21
2 La frase di benvenuto 11:24 3 I suoni 12:25
L’influenza dei suoni sulle persone 08:08
Il suono della voce 02:35
Il suono e le emozioni 01:42
4 Respira 21:29
La respirazione diaframmatica 08:17
Qui e ora 03:59
Il respiro e la calma 02:55
I benefici della respirazione 02:12
Il respiro e la voce 04:06
5 Rallenta 21:47
Come entrare in contatto con il cliente 04:42
Il tempo 04:00
Il ritmo 06:06
La gestualità 05:22
La frase di entrata empatica 01:37
6 Sorridi 15:09
Le sfumature del sorriso 03:27
I benefici del sorriso 03:28
Come sorridere sempre 04:00
Il sorriso e la competenza 04:14
7 L'ascolto 12:00
L’ascolto attivo 02:38
Gli intercalari 02:57
Le domande 06:25
8 Il linguaggio 25:51
Parole potenzianti 08:03
Parole tabù 10:44
Come creare immagini 07:04
9 Le emozioni 18:41
Come eliminare lo stress 05:04
Il flow 03:49
Comunicare emozioni 03:40
Consigli pratici 06:08